Amazon Work From Home Job: Amazon विभिन्न प्रकार के Customer Service Associate और Transportation Representative पदों की तलाश कर रहा है। सभी योग्य और इच्छुक उम्मीदवार (30-08-2023) या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। Amazon भर्ती रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षणिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इन पदों के बारे में अन्य सभी विवरण/जानकारी के बारे में अधिक जानकारी नीचे विवरण में दी गई है।
Amazon Work From Home Job
Amazon भर्ती 2023 के लिए नौकरी का स्थान – उम्मीदवारों के लिए नौकरी का स्थान Work From Home होगा।
रिक्तियों की संख्या – विभिन्न संख्या में रिक्तियां हैं।
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – प्रति पद रिक्तियों का नाम और संख्या नीचे उल्लिखित है।
1. Amazon Customer Service Associate
2. Transportation Representative.
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वेतन/वेतन और ग्रेड पे – Amazon Customer Service Associate पद के लिए, देय वेतन 23,700 रुपये होगा और Transportation Representative पद के लिए, देय वेतन लगभग 35,000 रुपये प्रति माह होगा। वेतन विवरण के बारे में अधिक जानकारी अधिसूचना में उल्लिखित है।
Amazon Customer Service Associate की जिम्मेदारियाँ –
- इंटरनेट, Amazon वेबसाइट और प्रतिस्पर्धी वेबसाइटों के उपक्रम को प्रदर्शित करता है
- वेबसाइटों को सफलतापूर्वक नेविगेट करने की क्षमता प्रदर्शित करता है
- ईमेल अनुप्रयोगों का कुशल ज्ञान प्रदर्शित करता है
- विभिन्न मीडिया में सीखने की क्षमता प्रदर्शित करता है
- कार्य वातावरण में परिवर्तनों को सफलतापूर्वक अपनाने की क्षमता
- विविध ग्राहक आधार के साथ पारस्परिक कौशल का प्रदर्शन करें
- ग्राहकों की आवश्यकताओं को निर्धारित करने और उचित समाधान प्रदान करने की क्षमता
- एक निश्चित दैनिक कार्यक्रम सहित नियमित और विश्वसनीय उपस्थिति बनाए रखें
- संघर्ष समाधान, बातचीत और तनाव कम करने के कौशल का प्रदर्शन करता है
- आवश्यक के साथ बढ़ते हुए, चुनौतीपूर्ण ग्राहक मुद्दों को हल करने के लिए स्वामित्व प्रदर्शित करता है
- व्यवसाय की आवश्यकता के अनुसार ओवरटाइम काम करने की क्षमता
- समस्याओं को रोकें, प्रश्नों का समाधान करें और अपने ग्राहकों को प्रसन्न करें
- फोन, चैट, ईमेल आदि के माध्यम से ग्राहकों के अनुरोधों का उत्तर देकर ग्राहकों के साथ संवाद करें।
- समाधानों को नेविगेट करने, शोध करने और समीक्षा करने और ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए विभिन्न प्रकार के टूल का उपयोग करें।
Transportation Representative के उत्तरदायित्व –
- बाहरी और आंतरिक ग्राहकों के साथ संचार
- एकाधिक डेटाबेस से डेटा खींचने और आवश्यकतानुसार तदर्थ रिपोर्टिंग और विश्लेषण करने की क्षमता
- व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करने में सहायता के लिए प्रदर्शन मेट्रिक्स विकसित करें और समझें
- हॉटलाइन संपर्कों को संभालना और स्टोर भागीदारों के साथ समस्याओं का समाधान करना
- टिकटों के माध्यम से प्रगति पर नज़र रखना
- विभिन्न मुद्दों और उनके समाधान पर स्टोर भागीदारों/हितधारकों के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करें
- निष्पादित गतिविधियों को मापने और पहचानने के साथ-साथ महत्वपूर्ण व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न समय की बाधाओं के साथ काम करना।
आयु – इस भर्ती के लिए उम्मीदवार की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। इस भर्ती के लिए कोई ऊपरी आयु सीमा का उल्लेख नहीं है।
शैक्षिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता का विवरण नीचे दिया गया है।
Amazon Customer Service Associate – {12वीं पास या किसी भी विषय में Graduation डिग्री}
Transportation Representative – {किसी भी विषय में Graduation की डिग्री।
आवश्यक ज्ञान/कौशल और अतिरिक्त जानकारी –
- उत्कृष्ट संचार कौशल (लिखित और मौखिक)
- सभी ग्राहकों के साथ सटीक और स्पष्ट रूप से संवाद करने की क्षमता
- उत्कृष्ट दस्तावेज़ीकरण कौशल
- अच्छी समझ कौशल – ग्राहकों द्वारा प्रस्तुत मुद्दों को स्पष्ट रूप से समझने और स्पष्ट करने की क्षमता
- ध्यान केंद्रित करने की क्षमता – समाधान से ध्यान भटकाए बिना ग्राहकों की समस्याओं पर नज़र रखें
- अच्छा रचना कौशल – व्याकरणिक रूप से सही, संक्षिप्त और सटीक लिखित प्रतिक्रियाएँ लिखने की क्षमता
- टीम परिवेश के साथ-साथ स्वतंत्र रूप से भी सफलतापूर्वक कार्य करें
- डेस्कटॉप/लैपटॉप कंप्यूटर सिस्टम का उपयोग करने की क्षमता
- विंडोज़ एक्सपी, माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक, माइक्रोसॉफ्ट वर्ड और इंटरनेट एक्सप्लोरर में दक्ष
- अच्छा टाइपिंग कौशल
- हिन्दी एवं अंग्रेजी भाषा बोलने में दक्ष
- समस्याओं को तर्कसंगत एवं तर्कपूर्ण तरीके से हल करने की क्षमता
- कार्योन्मुखी और स्व-अनुशासित
- व्यवस्थित और विस्तार-उन्मुख.
चयन विधि – Amazon (घर/कार्यालय से काम) भर्ती के लिए, उम्मीदवार का चयन शॉर्टलिस्टिंग/असेसमेंट टेस्ट और वर्चुअल/टेलीफोनिक या फील्ड Interview के आधार पर किया जाएगा। यदि किसी उम्मीदवार को उसकी वांछित योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उसे पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
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कार्य अनुभव – Amazon Customer Service Associate पद के लिए किसी अतिरिक्त कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है। नए उम्मीदवार और बिना अनुभव वाले उम्मीदवार भी इसे कर सकते हैं
आवेदन कैसे करें – सभी योग्य और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या नीचे दिए गए लिंक से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
Click Here to Apply Online for Amazon Customer Service Post
Click Here to Apply Online for Transportation Representative Post
उम्मीदवारों को अपना ऑनलाइन पंजीकरण कराना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदन निश्चित रूप से अस्वीकार कर दिए जाएंगे।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (30-08-2023) या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद कोई भी आवेदन पत्र जमा नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक भर्तीकर्ता कभी भी Interview निर्धारित करने या नौकरी की पेशकश करने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। यदि आपको ऐसे कॉल या ईमेल मिलते हैं, तो सावधान रहें क्योंकि यह एक नौकरी घोटाला हो सकता है।
महत्वपूर्ण नोट – नियत तिथि के बाद प्राप्त आवेदन पत्रों पर किसी भी परिस्थिति में विचार नहीं किया जाएगा। बिना किसी संलग्नक के अपूर्ण या देर से आए आवेदनों को बिना किसी कारण और पत्राचार के सरसरी तौर पर खारिज कर दिया जाएगा। इसलिए आवेदन पत्र अंतिम तिथि से पहले पहुंच जाने चाहिए। विलम्बित/अपूर्ण आवेदन अस्वीकार किये जा सकते हैं।
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