IBM Recruitment 2023: विभिन्न Helpdesk Team Lead पदों के लिए IBM भर्ती कर रहा है। सभी योग्य और इच्छुक उम्मीदवार (20-08-2023) या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। IBM भर्ती रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इस पद के बारे में अन्य सभी विवरण/जानकारी के बारे में अधिक जानकारी नीचे विवरण में दी गई है।
IBM Recruitment 2023
IBM भर्ती 2023 के लिए नौकरी का स्थान – उम्मीदवारों के लिए नौकरी का स्थान Noida होगा।
रिक्तियों की संख्या – विभिन्न संख्या में रिक्तियां हैं।
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – प्रति पद रिक्तियों का नाम और संख्या नीचे उल्लिखित है।
1. Helpdesk Team Lead
जिम्मेदारियाँ –
- विंडोज़/लिनक्स/मैक ओएस आदि पर चलने वाले उपयोगकर्ता के लैपटॉप और डेस्कटॉप की समस्याओं का रखरखाव और समस्या निवारण।
- एमपीएलएस और इंटरनेट लीज्ड लाइनों की निगरानी करना और समाधान के लिए संबंधित विक्रेता को समस्याओं को तुरंत बढ़ाना/रिपोर्ट करना
- वीसी प्रणाली का उपयोग करके दैनिक बैठक शेड्यूलिंग रिपोर्ट, विक्रेता प्रबंधन, अंतिम-उपयोगकर्ता समर्थन
- यदि आवश्यक हो तो डेस्कटॉप एक्सेस नियमों का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करें
- मोबाइल उपकरणों पर मेल, इंटरनेट और संबंधित समस्या निवारण को कॉन्फ़िगर करना
- दैनिक ऑपरेटिंग सिस्टम अलर्ट और हैंडलिंग और प्रतिक्रिया
- टिकटिंग टूल के माध्यम से उपयोगकर्ता कॉल प्रबंधित करें
- उपयोगकर्ता कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए केबल पैच और समस्या निवारण
- प्रतिदिन भौतिक अलर्ट और अलार्म की जांच करें और सुनिश्चित करें कि समाधान के लिए उचित गंभीरता के साथ उनकी रिपोर्ट की जाए और घटना को लॉग किया जाए।
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वेतन/सैलरी और ग्रेड पे – Helpdesk Team Lead पद के लिए देय वेतन लगभग 29,160 रुपये प्रति माह होगा। वेतन विवरण के बारे में अधिक जानकारी अधिसूचना में उल्लिखित है।
आयु सीमा – इस भर्ती के लिए अभ्यर्थी की आयु 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए। इस भर्ती के लिए कोई ऊपरी आयु सीमा का उल्लेख नहीं है।
शैक्षिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता का विवरण नीचे दिया गया है।
Helpdesk Team Lead – {किसी भी विषय में Graduation की डिग्री।
शैक्षणिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए अधिसूचना देखें।
आवश्यक ज्ञान और कौशल –
- सिद्ध मौखिक और लिखित संचार कौशल
- सिद्ध बातचीत कौशल
- अंतिम उपयोगकर्ता के बुनियादी ढांचे से संबंधित तकनीकी समस्याओं का निवारण और समाधान करने में सक्षम होना चाहिए
- साइट पर तकनीकी सहायता प्रदान करना
- डेस्कटॉप/लैपटॉप हार्डवेयर और उसके नेटवर्क, इंटरनेट समस्या निवारण का समर्थन करना चाहिए
- वीसी सेटअप में बैठकें आयोजित करने और शेड्यूल करने और बुनियादी समस्याओं का निवारण करने में सक्षम होना चाहिए
- सिद्ध पारस्परिक कौशल।
चयन विधि – IBM भर्ती के लिए उम्मीदवारों का चयन शॉर्टलिस्टिंग और वर्चुअल इंटरव्यू के आधार पर किया जाएगा। यदि किसी उम्मीदवार को उनकी वांछित आयु और योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उन्हें पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
कार्य अनुभव – उम्मीदवारों को ऑन-साइट तकनीकी सहायता प्रदान करने में न्यूनतम दो वर्ष का अनुभव होना चाहिए।
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आवेदन कैसे करें – सभी योग्य और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या नीचे दिए गए लिंक के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
उम्मीदवारों को अपना ऑनलाइन पंजीकरण कराना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदन निश्चित रूप से अस्वीकार कर दिए जाएंगे।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (20-08-2023) या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद कोई भी आवेदन पत्र जमा नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक भर्तीकर्ता कभी भी साक्षात्कार आयोजित करने या नौकरी की पेशकश करने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। अगर आपको ऐसे कॉल या ईमेल मिलते हैं तो सावधान हो जाएं क्योंकि यह नौकरी घोटाला हो सकता है।
महत्वपूर्ण नोट – नियत तिथि के बाद प्राप्त आवेदनों पर किसी भी परिस्थिति में विचार नहीं किया जाएगा। बिना किसी संलग्नक के अपूर्ण या देर से आए आवेदनों को बिना किसी कारण और पत्राचार के सरसरी तौर पर खारिज कर दिया जाएगा। इसलिए आवेदन पत्र अंतिम तिथि से पहले पहुंच जाने चाहिए। देर से/अपूर्ण आवेदन अस्वीकार किये जा सकते हैं।
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